Da Instagram notifiche ai genitori se adolescenti cercano contenuti su suicidio o autolesionismo

Instagram inizierà a inviare una notifica ai genitori se i figli adolescenti tentano ripetutamente di cercare, in un breve arco di tempo, termini relativi a suicidio e autolesionismo. Lo annuncia Instagram, che già blocca questi tentativi di ricerca, indirizzando le persone verso linee di  supporto. L' obbiettivo di questa ulteriore misura è fornire ai genitori le informazioni necessarie per supportare i figli. Gli avvisi sono infatti accompagnati da risorse fornite da esperti per  aiutare a gestire conversazioni delicate con i propri figli. 

La prossima  settimana Instagram informerà i genitori e adolescenti che utilizzano la  supervisione dell' introduzione di queste notifiche, a partire della settimana successiva, inizierà a inviare gli avvisi ai genitori. Il  roll-out inizierà da Stati Uniti, Regno Unito, Australia,  e  Canada con l' estensione ad altri paesi, tra cui l'Italia nel corso dell' anno. 

Gli avvisi verranno inviati ai genitori via e-mail, sms, o WhatsApp, in base ai recapiti disponibili, oltre che una notifica all' interno dell' app. Toccando la notifica si aprirà il messaggio a schermo intero che informa del fatto che l' adolescente ha tentato ripetutamente di cercare  su Instagram in un breve arco  di tempo, i termini relativi a suicidio o autolesionismo. I genitori  potranno inoltre accedere a risorse sviluppate con il contributo di esperti, pensati per aiutarli ad  affrontare conversazioni potenzialmente delicate con i propri figli. 

Il nostro obbiettivo è mettere i genitori nelle condizioni di intervenire qualora le ricerche dei loro figli adolescenti suggeriscono una necessità di supporto. Allo stesso tempo vogliamo evitare notifiche non necessarie che, se inviate con eccessiva frequenza, rischierebbero di ridurne l' efficacia complessiva, fa sapere Instagram in un comunicato. Per individuare il giusto equilibrio, abbiamo analizzato la modalità di ricerca su Instagram e ci siamo confrontati con gli esperti del nostro Suicide and Self-Harm Advisory Group. Abbiamo quindi definito un criterio che prevede l'invio dell' avviso quando  un adolescente effettua più ricerche su questi temi nell' arco di poco tempo, scegliendo un approccio orientato alla cautela. 

In alcune situazioni i genitori potrebbero essere avvisati anche se non vi sia un concreto rischio di preoccupazione. Riteniamo che gli esperti condividano questa valutazione, che la sia la scelta più appropriata in questa fase. Continueremo a osservare l' andamento delle misure e ad ascoltare il confronto con esperti e famiglie, per essere sicuri di essere sulla giusta via. Gli avvisi  si inseriscono a un insieme di misure già adottate per ridurre l' esposizione degli adolescenti a contenuti potenzialmente dannosi. Abbiamo politiche rigorose contro contenuti che incoraggiano o normalizzano il suicidio o l' autolesionismo. Al contempo, consentiamo alle persone di condividere le proprie esperienze e il proprio vissuto legati a questi temi, ma nascondiamo contenuti agli adolescenti, anche quando sono pubblicati da profili che seguono, specifica Instagram.